“Oh innoble servidumbre de amar seres humanos… y la más innoble, que es amarse a uno mismo…” , decía un verso de Gil de Biedma que siempre recuerdo. Y puede entenderse en muchos contextos distintos pero también en cuanto al tema que quiero traer hoy, por su importancia siempre pero sobre todo porque quiero analizarlo en cuanto al individuo conectado, a cómo encaja como competencia en el ecosistema informativo y de conocimiento nuevo de internet:  el pensamiento abstracto, distante, más allá de uno/a mismo/a.

Pensad distinto sobre vosotros mismos…. desde un futuro distante, viviendo en otro lugar o como alguien distinto. Hoy es la pantalla la que puede proporcionar esa lejanía, la que puede estar entrenando de forma única el pensamiento abstracto que tantas ventajas parece tener.

Se trata, al fin y al cabo, de tomar perspectiva, de situarnos en un estado emocional y cognitivo que nos traerá, según distintas evidencias científicas necesitadas de ampliación en la era de la interconectividad, distintas ventajas:

1. Los retos parecerán más fáciles: cuando nos enfrentamos a una tarea difícil, incluso el hecho de alejarnos físicamente, de recostarnos en el asiento puede hacer que nos parezca menos inasequible(Thomas & Tsai, 2011). También ocurre, por supuesto, con la distancia psicológica.  La pantalla, en este sentido, puede generar el efecto, ayudando a distanciarnos de las cosas cuando sea preciso y también provocando falsas ilusiones o expectativas de control para algo que realmente puede ser mucho más difícil.

2. Generar insight interior: en caso de experiencias negativas se utiliza en terapia la técnica de enseñar a verse a uno mismo desde fuera. Se consigue así menor reactividad emocional y psicológica a corto plazo, así como menos rumiación a largo. (Ayduk & Kross, 2010). Pensando en las redes sociales  puede que podamos enseñar a utilizarlas también en este sentido como representación más segura, con menos ansiedades, del yo.

3. Ser más persuasivos: En consideraciones de compra múltiples investigaciones concuerdan en que en un primer momento se tiende a decidir más si el marco que se plantea es distante (Nenkov, 2012). Cuando alguien realiza una búsqueda en Google suele estar en ese estadio, así que los interesados en marketing y en optimizar estrategias en los social media deberían aprender a contextualizar las cosas en futuros, otras personas y demás “perspectivas alejadas”.

4. Control emocional: La distancia psicológica puede aportar distancia emocional. Escenas negativas provocan menor reacción emocional cuando son vistas desde lejos (Davis et al., 2011). De hecho este puede ser un buen recurso si somos muy emocionales, de forma que la distancia psicológica puede ayudar a controlar las emociones. El tema funciona también a la inversa, cuando queremos implicar más y podemos hacerlo mediante la inmersión psicológica. Se me ocurre que en caso del ciberacoso y demás formas de menosprecio del prójimo amparado en parte en el anonimato virtua,l podríamos trabajar en la empatía en lo real en este último sentido.

5. Cuidado con la ilusión de profundidad explicativa: Como comentábamos sobre lo atrevido de la ignorancia, un conocimiento abstracto, distante, de algo o alguien (esto último es tremendamente peligroso) puede hacernos creer que lo entendemos mejor de lo que realmente es.

“…muchos creen que ocurre un terremoto cuando chocan dos placas y una mueve a la otra, desconociendo el mecanismo que produce inicialmente estas colisiones. Sin embargo la gente piensa que conoce este tipo de cosas con profundidad y se muestra sorprendida de la superficialidad de los propios argumentos cuando se la insta a exponerlos (Alter et al., 2010) “

El tema puede ser muy potente en internet, donde seguramente es fácil formarse primeras impresiones y, creer que se divisa el bosque, que se conoce algo o a alguien sin que sea verdad, sin saber nada en realidad de los árboles.

Sin embargo, siendo tan fácil profundizar, ahondar y ampliar conocimientos en el ecosistema abundante de información en la red, podría ser que lo único que falte sea enseñar a hacerlo. Recordando a Carr, lo realmente preocupante no es la tendencia a ser superficiales de los jóvenes en las actuales redes sino lo triste de que así sea cuando vivimos la mayor oportunidad de conocer, de lo superficial y de lo profundo, de la historia.(Alter et al., 2010)

6. Ser más independientes:

La distancia psicológica puede llevarnos a distinguir cuáles de nuestros valores son realmente nuestros y cuáles del grupo al que pertenecemos  (Ledgerwood et al., 2010). Como veíamos en Socionomía, estamos mucho más conectados al grupo de lo que parece, así que el tema será importante.

En este punto lo virtual en sí mismo facilita la toma de perspectiva: desde la óptica que introducíamos también en el libro, el nuevo individuo conectado puede aprovechar lo comunitario sin sacrificar lo individual en mayor medida que nunca. Podemos, en otras palabras y desde un estado único en la historia, “conectar” o formar parte de una comunidad de una forma menos exclusiva y exigente que nunca antes.  El nuevo individualismo conectado, como también explicábamos allí, nos permite ser más independientes y a la vez no sentirnos solos.

7. Ser más educados

Tendemos a ser más educados cuando pensamos de forma abstracta, alejada de las situaciones, muestran distintos estudios. (Stephan et al., 2010)

8. Ser más creativos

Es una conocida treta creativa la que consiste en hacer un “Kit kat”, desconectar por momentos de la situación, sea dando una vuelta, dándonos una ducha, cambiando de tarea cuando sentimos que no avanzamos. Cuenta la leyenda que Dylan compuso sus mejores trabajos precisamente después de un largo periodo de inactividad. Pues bien, parece que incluso la práctica de la abstracción psicológica parece ayudar, con estudios que concluyen que pensar distante puede doblar las ocasiones en que la “inspiración” ayuda a completar la tarea (Jia et al., 2009).”

9. Ser más sabios

Twiteaba ayer con alguien cuando el táctil me jugó una mala pasada, una n por una b al escribir precisamente eso, un evidente “Twiteaba” que apareció como “Twiteana”. No tardó, mi ávido de autocomplacencia interlocutor, en resaltar el error y tacharme de ignorante por ello. Le faltaba inteligencia, probablemente, la sabiduría que tan bien expresan los anglosajones cuando se refieren a saber ver “The big picture”, la imagen general de las cosas sin obsesionarse con los detalles más insignificantes. Quizás no tengamos expresión corta pero lo decimos extraordinariamente bien en la metáfora “Hay quien no puede dejar de mirar el dedo hasta el punto de volverse incapaz de ver el sol”.

La distancia psicológica puede ayudar a relativizar las cosas y mediante el ejercicio de hacer razonar acerca de elementos “macro” que puedan estar afectando a nuestra situación (por ejemplo con personas en situación de desempleo durante una recesión económica) aumenta la calidad del razonamiento (el talante dialogante, la humildad intelectual), mejoran las actitudes (hacia la cooperación) y se produce en mayor medida el comportamiento adaptativo(Kross & Grossmann, 2011).

 
10. Ser más empáticos

En parte gracias a la toma de perspectiva, al lugar más seguro que nos presta la pantalla y en parte porque lo que hay al otro lado son otros seres humanos, estamos aprendiendo como nunca en internet a conocernos a nosotros mismos, a conocer a los demás.  Volviendo a nuestro principio, a la frase del gran poeta,  es bueno amarse, entenderse, tolerarse a sí mismo pero no si es en tal grado que impide entender, amar y tolerar también al otro.  Inteligencia conectada, Inteligencia empática, Inteligencia social, llamadlo como queráis mientras reconozcáis que adquiere, en un contexto como el de la cibersociedad, una importancia extraordinaria.

Tomo prestada del amigo Sandopen la cita a la madre Teresa de Calcuta, que invitada una vez a charlar con empresarios subió al escenario y avisó de que iba a ser breve…: “Solamente son necesarias dos cosas para triunfar en lo que hacéis: Conocer a vuestro público, amar a vuestro público.”.

No perdáis, ahora que la sociedad aumentada lo facilita como nunca antes, la oportunidad de hacer ambas cosas.

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